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为精准研判2026年度用气需求，夯实安全生产根基，纵深推进“双百”活动，钱江（星港）公司自2025年12月起，由领导班子带队开展重点用气单位专项走访行动。通过“电话预热对接+上门深度交流”双轨并行模式，实现年用气量超百万立方米的核心用户全覆盖，以务实举措下好保供“先手棋”，织密服务“连心网”。目前已完成浙江越海泰克涂层技术股份有限公司、浙江申达化妆品包装有限公司、华奥新容器（杭州）有限公司等13家重点企业走访，涵盖工业制造、纺织印染、民生保障等关键领域。

走访期间，走访人员与企业负责人围绕安全生产形势、2026年用气规划、企业发展愿景及燃气供应稳定性等方面进行深度交流。既当“倾听者”——详细记录企业生产经营现状、用能特点及服务诉求；又做“宣传员”——结合冬季特点开展安全用气指导，发放燃气安全宣传手册。多家企业对银河 长期以来优质高效的服务态度和服务体验给予充分肯定。

作为“双百”活动的重要实践载体，本次走访既是服务链向产业链的深度延伸，也是国企责任担当的具象化呈现。一是构建供需协同新机制，通过建立“一企一档”动态数据库，将“被动响应”转变为“主动预判”；二是筑牢城市运行安全线，以高频次互动强化用户主体责任意识，推动安全隐患早发现、早处置；三是擦亮营商环境金招牌，通过增值服务助力企业降本增效，实现能源保障与经济发展同频共振。下一步，钱江（星港）公司将持续完善“需求收集—快速响应—跟踪问效”闭环机制，让燃气服务既有“力度”更有“温度”，为区域经济高质量发展注入绿色动能。